KundenfokusSkalierung

Personas im skalierten Umfeld: Den User wieder ins (Team-) Gedächtnis rufen

Wenn ich mit Scrum-Teams im skalierten Umfeld arbeite, ist eine meiner ersten Fragen immer: „Für wen tut ihr das?“ Insbesondere im skalierten Umfeld, wenn mehrere…

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InnovationKundenfokusWandel

Quergedacht für die Energiewirtschaft

Veränderte Gewohnheiten der Kund:innen und der rasch fortschreitende digitale Wandel führen dazu, dass die Energiewirtschaft derzeit einen derart großen Umbruch erlebt wie kaum eine andere…

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Agile OrganisationKundenfokusVersicherung

Vorsicht vor dem Anforderungsstau – auf dem Weg zur kundenzentrierten Versicherung

Können Sie sich noch an Ihre letzte Urlaubsreise erinnern? Meine letzte Reise liegt schon Monate zurück, doch ich weiß noch genau, was ich im Auto…

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Agile OrganisationFührungKundenfokusTransformationVersicherung

Kundenzentrierte Versicherung: Kann ein agiles Projekt die Organisation retten?

Wenn die Umsetzungsgeschwindigkeit der Teams in der IT ständig abnimmt und die Mitarbeiter:innen im Anforderungsdschungel zu versinken drohen, ist die Lösung schnell gefunden: Wir setzen…

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Digitale TransformationInnovationKundenfokusVersicherungVisualisierung

BAPO für Versicherer: Zeit, die Denkrichtung zu wechseln

Die Versicherungsbranche steht neben vielen anderen Industriezweigen vor einem strukturellen Wandel. Der Versicherungsmarkt des 21. Jahrhunderts wird durch digitale Ökosysteme dominiert werden: Kunden erwarten Versicherungslösungen…

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Agiles BauenInnovationKundenfokusLifeNachhaltigkeit

Fassadenbegrünung für Bürogebäude – so unterstützen digitale Geschäftsmodelle

Städtisches Grün auf Knopfdruck: Ein digitales Mietmodell für Fassaden- und Stadtbegrünung kann die Anzahl der Pflanzen und Grünflächen massiv erhöhen und so der Überhitzung in…

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Agile ToolsDesign ThinkingInnovationKundenfokusLeanProduktentwicklung

Lean Startup: die Sicherheitsleine für jedes Unternehmen

Harvard-Experten haben herausgefunden, dass 75 Prozent der neu gegründeten Start-ups pleite gehen. Das sind drei von vier! Wie schafft man es also, die richtige Produktidee…

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Agiles BauenHardwareKundenfokusProjektmanagement

Vergabe im agilen Bauen: Workshop statt Ausschreibung

Bau-Vergabeworkshops sparen allen – auch den unterlegenen Bietern – eine Menge Zeit. Außerdem sind sie sehr transparent und sorgen für Knowhow-Gewinn bei allen Beteiligten. Dafür…

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AutomobilDigitale TransformationKundenfokusSkalierungTransformation

Wettbewerbsvorteil „Skills und Expertise“ – Mobilität digital denken #4

Automobilhersteller sind Spezialisten im Bereich F&E und Produktionstechnik, aber nicht in der Entwicklung von Softwareprodukten und -services. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sie sich als…

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KundenfokusUser Story

„Das ist ja nur für intern“ – Der vernachlässigte Nutzer

16 Stunden für einen Workshop, um die Zusammenarbeit mit der deutschen Zentrale zu verbessern. Das ist viel Zeit, wenn man nicht weiß, was dabei herauskommen…

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Wandel
Elisabeth Petracs

Quergedacht für die Energiewirtschaft

Veränderte Gewohnheiten der Kund:innen und der rasch fortschreitende digitale Wandel führen dazu, dass die Energiewirtschaft derzeit einen derart großen Umbruch erlebt wie kaum eine andere…

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